Пропадает интернет через роутер после перезагрузки появляется

Алан-э-Дейл       31.07.2022 г.

Содержание

ERR_CONNECTION_RESET – как исправить ошибку в браузере?

Есть несколько основных решений, о которых я расскажу более подробно. Но перед этим обязательно прочитайте следующие решения и советы (которые, возможно, помогут выяснить в чем причина):

  • Если, например, ошибка «Соединение сброшено» появляется в Google Chrome, то с большой вероятностью она будет и в Яндекс.Браузер‎е и в Опере. Так как все они работают на одном движке. Попробуйте открыть этот сайт в Firefox, или в стандартном Microsoft Edge (Internet Explorer). Так мы сможем убедиться, что ошибка не на стороне сайта.
  • Когда другие сайты открываются, нет доступа к одному конкретному сайту, то попробуйте зайти на него с другого устройства (желательно через это же подключение). Или с другого браузера, как я писал выше. Возможно, причина все таки на стороне сервера, где расположен этот сайт.
  • Попробуйте открыть сайт через VPN, или через браузер Tor. Для проверки достаточно будет бесплатного, встроенного VPN в браузере Опера.
  • Наоборот, отключите VPN, если он установлен как приложение в Windows, или расширение в браузере.
  • Если подключение через маршрутизатор – перезагрузите его.
  • Перезагрузите компьютер/ноутбук.
  • Отключите на время антивирус.

Проверяем настройки прокси-сервера

Если вы заметили, то эта рекомендация отображается в окне с ошибкой. Нам нужно открыть свойства браузера, и убедиться, что там отключены все настройки прокси-сервера. Сделать это не сложно:

  1. В Windows 10, открыв пуск (или нажав на кнопку поиска) введите «свойства браузера». Откройте соответствующий пункт панели управления.Если у вас Windows 7, то нужно открыть панель управления, переключить вид на «Мелкие значки» и запустить «Свойства образователя».
  2. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройка сети».
  3. Снимите отметки возле всех пунктов. Должно быть как у меня, на скриншоте ниже. Нажмите «Ok».
  4. Перезагрузите браузер (закройте/откройте) и попробуйте перейти на сайт. Можно так же выполнить перезагрузку компьютера.
  5. Отдельная, подробная инструкция: как отключить прокси-сервер в Windows. На всякий случай.

Выполняем сброс параметров сети

  1. Запускам командную строку от имени администратора. Или Windows Power Shell (администратор), нажав правой кнопкой мыши на меню Пуск.
  2. По очереди вводим (копируем) и выполняем (нажав Ентер) следующие команды:

    netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsПосле выполнения всех команд перезагрузите компьютер.

  3. В Windows 10 все это можно сделать намного проще: через параметры по этой инструкции. Так же отдельная, универсальная инструкция по сбросу сетевых параметров в Windows.

Очистка данных браузера

Известно, что при просмотре сайтов браузер сохраняет разную информацию. Например, куки. Кэширует разные объекты и т. д. Так вот, когда при повторном открытии этого сайта данные не совпадают, может появится ошибка соединение сброшено. Я покажу, как очистить данные в браузере Хром. В Опере (подробная инструкция: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera) и Яндекс.Браузере все примерно так же.

Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Где нужно нажать на «Очистить историю».
Установите там «все время» и снимите галочку возле «Файлы cookie и другие данные сайтов». Попробуйте сначала удалить данные исключив этот пункт

Если не поможет – установите галочку возле «Файлы cookie и другие данные сайтов» и снова удалите данные.Внимание: после удаления cookie придется заново вводить пароли на сайтах и выполнять необходимые настройки.

Отключаем все расширения в браузере Chrome

ERR_CONNECTION_RESET в Chrome и других браузерах может появляться из-за установленных расширений. Поэтому, если в вашем браузере установлены расширения, попробуйте отключить их, или удалить.

  1. Перейдите в «Дополнительные инструменты» – «Расширения».
  2. Дальше отключите, или удалите все установленные расширения.
  3. Перезагрузите браузер и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Соединение сброшено».

Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

·       Выбор канала: автоматически;

·       Полоса пропускания (20/40 МГц);

·       Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP,  access point);

·       Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Опека антивирусных программ

Антивирусное ПО тоже может стать причиной того, что нельзя зайти ни на один сайт. С одной стороны, его можно понять, ведь оно защищает нас от посягательства со стороны вредных «микроорганизмов», вот только иногда антивирус делает это чересчур, блокируя все входящие соединения. В результате мы сидим без интернета, не зная, что делать.

  • Если это Windows XP: меню «Пуск», потом пункт «Настройка», после выбираем «Сетевые подключения». Появится окно с активным подключением – нужно дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши (ЛКМ).
  • Если это Windows Vista либо Windows 7 (8, 8.1, 10). Рядом с часами будет значок нарисованного монитора с кабелем. Нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно, в котором справа будет нужная ссылка Изменение параметров адаптера. Щелкаем, в появившемся другом окне видим подключение, на которое тоже дважды щелкаем ЛКМ.

В результате манипуляций будет еще одно окно, где нас интересует кнопка «Свойства». После нажатия появятся параметры подключения, где нужно найти свой антивирус и снять галочку справа от него. После этого нажать кнопку «OK» и перезагрузить компьютер.

Благодаря проделанным действиям про то, что периодически пропадает интернет можно забыть и спокойно выходить в сеть. Только теперь защита будет ослаблена.

Бывает и так, что все перечисленные способы не могут помочь решить проблему. Тогда остается вызвать мастера на дом, который все должен исправить. Правда, это не бесплатно, вдобавок неизвестно, сколько понадобится времени. Но все же есть надежда, что указанные способы все же помогут.

Нестабильный интернет, может вывести и довести до белой горячки любого пользователя. Сам сталкивался с такой проблемой и не раз. В статье я попытаюсь полностью раскрыть решение, когда пропадает интернет на роутере. В первую очередь нужно понять, где именно отваливается соединение и как устройство подключено к маршрутизатору.

Нужно понять откуда исходит проблема. Например, у вас отваливается вай-фай только на телефоне, но при этом на ноутбуке, при том же подключении к беспроводной сети – всё в порядке. Тогда проблема именно в смартфоне. Для начала давайте поймем – почему пропадает или отваливается интернет-соединение:

  • Перегревается роутер, при большом количестве подключенных устройств. У меня такое было на моём старом аппарате. При этом вай-фай есть, но интернета нет. Помогает перезагрузка. Даже на новых моделях бывает такое. Но если вы всё чаще начинаете его перезагружать, а он постоянно отваливается — значит стоит купить новый роутера.
  • Проблема с сетевым модулем на ноутбуке или компе;
  • Вас взломали или сосед занимает один с вами канал.

Начнём по порядку с самого популярного решения. В первую очередь нужно понять системность проблемы – то есть как часто она появляется. Если она появилась в первые, то возможно проблемы как раз-таки у вашего провайдера. У моего Ростелекома стабильно раз в квартал отваливается интернет. Так что позвоните в тех. поддержку и спросите у них – нет ли какой аварии на линии.

Проверка на аппаратную ошибку

Из названия можно понять, что проверка на аппаратную ошибку заключается в обнаружении проблем с оборудованием физического характера. Этот процесс подразумевает проверку плотности кабельного подключения на роутере. Все разъемы должны включиться и находиться в исправном состоянии, а у штекеров и контактов не должно быть сколов или других повреждений.

Блок питания также следует проверить на исправность и с помощью мультиметра убедиться, что его показатели соответствуют характеристикам, которые были заявлены в инструкции. Категорически не рекомендуется, чтобы кабель был перекрученным или пересекался с предметами, создающими электромагнитные помехи.

Нестабильная работа вай-фай — признаки

Понять, что роутер стал работать с перебоями, можно по ряду следующих признаков:

  • Прибор периодически отключается от сети. Это может быть внезапный обрыв связи, когда на гаджете появляется надпись «Без доступа в интернет», а через некоторое время связь восстанавливается самостоятельно.
  • Гаджеты не подключаются к сети с первого раза, либо вообще не видят сеть.
  • Wi-Fi пропадает полностью на несколько секунд, потом вновь появляется.
  • Очень низкая скорость передачи данных.
  • Подключение к вай-фай возможно только в непосредственной близости к роутеру.
  • Постоянная смена уровня сигнала.

Как настроить роутер после сброса настроек?

Для того, чтобы настроить роутер после сброса настроек в заводские, необходимо выполнить несколько действий, которые никак не зависят от производителя устройства. Для всех маршрутизаторов алгоритм одинаковый:

  1. Подключить роутер к компьютеру по кабелю или соединиться с ним по wifi сигналу с ноутбука или смартфона. Имя сети и пароль указаны на наклейке на корпусе
  2. Далее из этой же этикетке узнать адрес входа в панель управления и ввести его в браузере на компьютере или телефоне
  3. Там же находится информация для авторизации в администраторском разделе — логин и пароль по умолчанию. В новых моделях роутеров при первичной настройке они могут отсутствовать и задаваться вручную пользователем
  4. После этого открываем мастер быстрой конфигурации и устанавливаем подключение роутера к интернету и назначаем имя и ключ доступа для беспроводной сети. ИНтерфейс выглядит по-разному в зависимости от бренда. Подробные инструкции по каждому из них вы сможете найти на страницах данного сайта.

Не помогло

На ноутбуке

Ноутбуки, постоянно страдают этой проблемой. Все дело в том, что внутренние модули иногда греются из-за нагрева аккумулятора. Но чаще всего проблема лежит именно в сетевом адаптере. Я бы советовал попробовать подключить напрямую к роутеру по проводу и проверить соединение так. Если по кабелю – все будет хорошо, то это означает, что проблема именно в передатчике на ноуте.

  1. Давайте переустановим на него драйвера. «Дрова» следует скачивать с официального сайта.
  2. Самый простой способ — это вбить в поисковую строку полное название ноутбука. Если вы не помните, как он называется, то загляните под корпус, там должна быть этикетка с названием.

Настройка модуля

Смена каналов

Как-то ко мне обратился наш постоянный читатель, который жаловался, что у него отравительный интернет по Wi-Fi. Хотя ноутбук находится не так далеко. При чем, если подойти почти в упор, то связь становилась лучше. Дело в том, что большинство соседей и клиентов сидят на частоте 2.4 ГГц.

На которой работают телефоны, радио, аналоговое телевидение и микроволновые печи. В общем хорошим способом будет смена канала. Можно просто попробовать перезагрузить роутер, тогда он должен по-умолчанию выбрать оптимальный канал, но не всегда это происходит. Поэтому можно зайти в настройки и установить канал там. Я уже писал подробную инструкцию, по поиску свободного канал и по смене для популярных моделей тут.

Как определить, проблема в маршрутизаторе или смартфоне, планшете, ноутбуке

Если наблюдаются проблемы с Интернетом по Wi-Fi, то поломка может скрываться не только в маршрутизаторе, но и в смартфоне, планшете или ноутбуке.

На смартфоне или планшете

На смартфоне или планшете исчезнуть вай-фай может по причине ошибки модуля связи или из-за его перегрева. Чтобы узнать, что проблема именно в них, требуется выполнить следующие шаги:

  1. Отключить устройство на 5-10 мин. и затем снова включить.
  2. Активировать Wi-Fi и подключиться к точке доступа.
  3. Запустить браузер или другое сетевое приложение и понаблюдать за работой Интернета.

Обратите внимание! Если наблюдается перегрев корпуса устройства во время работы браузера или другой программы, и при этом отключается точка доступа, то проблема именно в смартфоне или планшете. В этой ситуации поможет сброс параметров до начальных настроек или обращение к специалисту, возможно, потребуется заменить некоторые элементы на системной плате

На ноутбуке

Чтобы проверить, что проблема происходить именно из-за ноутбука, следует отсоединить кабель LAN из порта роутера и подключить его к ноутбуку. Если Интернет есть только через кабель, то требуется установка драйверов контроллера Wi-Fi.

Установка драйверов для контроллера Wi-Fi на ноутбуке:

  1. Через диспетчер устройств посмотреть производителя чипсета. Открыть «Мой компьютер» и на пустом месте щелкнуть правой кнопкой мыши.
  2. В контекстном меню выбрать «Свойства». В новом окне нажать на вкладку «Диспетчер устройств».
  3. Найти пункт «Сетевой адаптер», где будет указано наименование производителя контроллера.
  4. Скачать драйвера с сайта разработчика чипсета и установить их на ноутбук.

Диспетчер устройств

На роутере

Чтобы проверить работу роутера, необходимо посмотреть на индикацию. При корректном функционировании маршрутизатора подсвечиваются пиктограммы подключения по LAN, передачи данных и питание.

Обратите внимание! Если наблюдаются частые мигания индикаторов, или некоторые из них не работают, то проблема именно в модеме. В этой ситуации, скорее всего, потребуется сменить устройство или обратиться в сервисный центр

Решение

Итак, потеряно подключение к интернету – что делать? Начнем с проверки работоспособности Wi-Fi.

Подключаем ПК в нужную WI FI сеть

Рассмотрим случай, когда:

  • возникли проблемы с обнаружением сети и подключением к ней;
  • упал уровень сигнала;
  • невозможно выйти в Интернет;
  • устройства не подключаются к знакомой сети автоматически.

С решением этих проблем могут помочь следующие шаги:

  1. проверяем, что устройство находится в зоне действия роутера;
  2. убеждаемся, что маршрутизатор правильно подключен, а устройство соединяется с необходимой сетью;
  3. заходим в «Настройки», потом «Wi-Fi» и перезапускаем соединение (потребуется повторный ввод логина и пароля доступа);

  4. полностью перезагружаем проблемное устройство;
  5. включаем и выключаем маршрутизатор.

Если данные меры не помогли, то необходимо обратиться в техническую поддержку.

Запустите Explorer без надстроек

Иногда невозможность подключения обусловлена неправильными настройками поисковика.

Чтобы вернуть их в первоначальное состояние нужно:

  1. закрыть все окна проводника;
  2. запустить браузер;
  3. перейти в меню «Сервис» выбрать команду «Свойства браузера» (если данное меню является невидимым, нажимаем «Alt»);

  4. в данном окне находим вкладку «Дополнительно» и щелкаем опцию «Сброс»;
  5. удаляем личные настройки и нажимаем «ОК».

Сбросьте параметры Интернет

После всех принятых мер связь с сетью все еще не восстановлена? Тогда можно попробовать сбросить параметры Интернета.

Для этого:

  1. переходим в «Настройки», затем «Wi-Fi» и проверяем список доступных сетей (для их отображения может потребоваться несколько секунд);
  2. подходим ближе к роутеру и снова пытаемся найти сеть;
  3. если связь не восстановлена, заходим в «Настройки», после этого «Основные»;
  4. находим опцию «Сброс» и активируем ее;
  5. подтверждаем свой выбор.

Проверьте кабеля устройств и сбросьте настройки роутера

Еще одной причиной появления неполадок может быть некорректное подключение маршрутизатора.

Проверим его:

  1. убеждаемся в правильности подключения адаптера питания (без него светодиоды на устройстве гореть не будут);
  2. проверяем короткий кабель, соединяющий между собой LAN-разъем маршрутизатора и сетевой порт персонального компьютера;
  3. не забываем об Интернет-кабеле от провайдера – он должен быть подключен к WAN-разъему коммутатора.

Все подключено правильно? Тогда сбросим настройки самого роутера:

  • находим на дне устройства небольшое отверстие;
  • используя ручку или скрепку, зажимаем скрытую в нем кнопку «Reset» примерно на 10 секунд;
  • маршрутизатор перезагрузится и его настройки вернутся к заводским.

Некоторые модели роутеров требуют проведение сброса несколько иным способом:

  • находим кнопку сброса;
  • перезагружаем устройство и зажимаем ее во время старта примерно на 20-30 секунд;
  • последует еще одна перезагрузка, восстанавливающая стандартные параметры.

Постоянно отключается интернет, не пойму в чём проблема! ? Помогите!

1) Скачайте и установите новые драйвера для сетевой карты или установите родные драйвера с диска вместо определенных Windows. 2) Разрешите в используемом Вами брандмауре (firewall) для программ, в которых Вы скачиваете файлы — автоматически использовать необходимые порты и передавать необходимые пакеты, в ином случае Ваш firewall может просто отключать соединение при большой нагрузке на сеть, приняв его за атаку. Вариант 1. Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии. 1) Запустите Диспетчер устройств (Win + R > devmgmt.msc > ОК) 1.1) Откройте меню Пуск 1.2) Нажмите правой кнопкой на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель управленияВсе элементы панели управленияСистема)

1.3) Нажмите на ссылку Диспетчер устройств 2) Откройте Сетевые адаптеры 3) Щелкните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт Свойства 4) Перейдите на вкладку Управление электропитанием 5) Уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Вариант 2. Отключение протокола интернета версии 6 (TCP/IPv6) и отключение разъединения в случае простоя. 1) Откройте Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения 2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Свойства 3) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.

Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений, то продолжайте далее: 4) Щелкните правой кнопкой мыши на созданном Вами соединении и выберите Свойства 5) Перейдите на вкладку Параметры 6) В ниспадающем списке параметра Время простоя до разъединения установите значение никогда 7) Перейдите на вкладку Сеть 8) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК. Вариант 3. Введение параметров-IP вручную. 1) Откройте Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения 2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить

3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Включить 4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Состояние 5) Нажмите на кнопку Сведения и запишите указанные значения 6) Нажмите на кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства 7) Установите курсор на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства. 8) Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите ОК. Вариант 4. Настройка параметров сетевого адаптера. 1) Откройте Пуск > Панель управления > Диспетчер устройств 2) Найдите щелкните правой кнопкой мыши по Вашему сетевому адаптеру и выберите пункт Свойства 3) Перейдите на вкладку Дополнительно 4) Установите значение параметра Flow Control (Управление потоком) в положение Disabled (Выключено) и нажмите ОК Вариант 5. Сброс установленных значений. 1) Запустите командную строку от имени администратора. В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ?Shift + Enter ?. 2) Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после введения каждой, клавишу Enter ?. route -fnetsh winsock resetipconfig /renew «Подключение по локальной сети»

Если после выполнения указанных выше действий пропадет соединение с сетью — проверьте записи в Журнале событий: 1) Пройдите Панель управленияВсе элементы панели управленияАдминистрирование и откройте Просмотр событий. 2) Слева в древовидном списке оснастки откройте Просмотр событий (Локальный) > Журналы Windows и проверьте в каждом из подразделов: Приложения и Система была ли описана какая-нибудь ошибка, связанная с разрывом соединения. Также свяжитесь со службой поддержки Вашего провайдера и проверьте настройки.

Что делать, если пропадает интернет на роутере

Перезагрузите оборудование

Первый шаг к восстановлению работы ПО заключается в банальной перезагрузке системы. Подобное решение поможет, если у человека пропадает интернет на роутере из-за простого сбоя в работе устройства. Кроме того, метод оказывается эффективен в ситуациях, когда проблемы возникли после внедрения провайдером обновлений и изменений сети. В остальных случаях достижение положительного результата маловероятно. Но, учитывая простоту предложенного подхода и скорость перезагрузки, начинать рекомендуется именно с неё.

Посмотреть индикаторы на роутере

Если пользователь перезагрузил роутер, но нужного результата это не принесло, стоит проверить индикаторы на корпусе модема. На нём должны гореть лампочки, подтверждающие работу прибора, получение трафика от провайдера и передачу данных на ПК.

Если:

  • не горит лампочка включения, стоит проверить шнур питания и убедиться, что устройство включено;
  • потухла лампочка internet, отвечающая за получение трафика, нужно убедиться в целостности кабеля;
  • отсутствует сигнал на третьей лампочке, нужно убедиться, что устройство подключено к ПК и раздаёт трафик.

Обращение к провайдеру

Если интернет то появляется, то пропадает через роутер, велика вероятность, что дело в провайдере. В подобных случаях следует воспользоваться следующей инструкцией:

  1. измерить скорость подключения;
  2. зафиксировать результаты;
  3. позвонить в контактный центр;
  4. попросить ответившего консультанта увеличить скорость и разобраться в том, почему периодически падает качество соединения и пропадает связь.

Настройка роутера

Настройка роутера состоит из двух основных этапов:

  1. открыть Web-интерфейс маршрутизатора TP-Link (или другого роутера);
  2. войти в раздел с перечнем подключенных устройств;
  3. убедиться, что к сети не подключились посторонние люди;
  4. удалить незнакомые устройства и сменить пароль.

В результате ситуации, когда у пользователя часто скачет скорость интернета через роутер, останутся в прошлом. Убедиться в этом можно проверив скорость интернет-соединения через независимый сервис SPEEDTEST.su.

Второй этап настройки подразумевает:

  1. открытие свойств сети через панель управления;
  2. выбор в качестве оптимального решения подключение, «даже когда сеть ведёт вещание не от своего имени».

Обновление ПО

Иногда у пользователя падает скорость интернета через роутер из-за неактуальной версии ПО. В подобных ситуациях следует посетить сайт провайдера (или производителя маршрутизатора) и скачать подходящую прошивку. После чего останется установить её, следуя инструкциям.

Проверяем антивирусные программы

Последним шагом станет проверка компьютера на наличие вирусов. Возможно, ПК греется и не может работать на полную мощность из-за активности вредоносных программ. Дополнительно следует проверить и другие приборы, которые были подключены к беспроводной сети, включая смартфоны. Это гарантирует, что проблемы не повторятся в будущем, а предпринятые меры окажутся эффективными.

Поломка роутера

Если интернет стабильно работает, но с частой периодичностью пропадает или сильно падает скорость, то это может указывать на поломку внутри маршрутизатора. Я бы на вашем месте посмотрел на работу аппарат вблизи, если он начинает перегружаться, мигать – то это также может указывать на поломку блока питания или большом скачке напряжения.

Попробуйте вставить блок в другую розетку. Если это исправит положение, значит проблема в ней. Как-то раз у меня была проблема с поломкой внутреннего провода в розетке. Из-за чего она искрила и отключалась. Я отрезал поломанный конец и снова собрал розетку. У моего знакомого была проблема с блоком питания – сгорел один транзистор. Его можно перепаять или купить подобный блок в любом магазине электротехники.

Что делать, если интернет пропадает на всех устройствах в квартире

Если сигнал часто исчезает на всех устройствах, имеющихся в доме, первым делом следует перезагрузить маршрутизатор. Далее нужно выполнить ряд следующих действий:

  1. Подключить проблемное устройство к другой сети Wi-Fi, чтобы убедиться в том, что проблема кроется только в роутере.
  2. Полностью сбросить сетевые настройки или же обновить прошивку, если на сайте производителя есть обновленная версия.

Важно! Также пользователь должен убедиться в том, что у всех устройств, подключенных к маршрутизатору, разные IP-адреса. Задать его снова можно вручную, но лучше воспользоваться DHCP-сервером на роутере

Пропадает Wi-Fi после выхода из спящего режима

Если Wi-Fi пропадает при выходе компьютера из спящего режима, то вполне возможно в нем активен энергосберегающий режим. Чтобы в этом убедиться, нужно проверить настройки.

  1. Через «Пуск» в поисковой строке нужно прописать «Электропитание». Как только соответствующий раздел будет найден, в него нужно перейти.
  2. Напротив активного режима есть ссылка, на которую необходимо кликнуть курсором мыши. Если активен режим экономии энергии он же энергосберегающий, то настоятельно рекомендуется его отключить и перевести на «Сбалансированный».
  3. Перейдя в раздел «Сбалансированный», нужно кликнуть на первую активную ссылку «Изменить дополнительные параметры питания» и в выплывающем списке выбрать максимальную производительность беспроводной сети.

В завершении все изменения нужно сохранить. Подобный алгоритм используется для всех разновидностей роутеров, например, TP-Link, D-Link, Xiaomi, Keenetic, Mikrotik , Zyxel и т.д.

Основные причины, почему тормозит интернет

Чаще всего причины, почему не грузится интернет, следующие:

  1. Банальная перегруженность сети. Обычно вкладки долго не могут загрузиться в так называемые часы пик с 18 до 20, когда жители многоквартирных домов приходят с работы или учебы и массово заходят в сеть.
  2. Нередко бывает, что абоненты звонят оператору с вопросом «Почему я не могу зайти в интернет», пропустив сроки внесения абонентской платы. Для возобновления доступа достаточно внести деньги через интернет-банк или со счета мобильного телефона, и трафик вновь появится.
  3. Поломка на сервере поставщика услуги. Если доступ в глобальную паутину нужен срочно, выручит беспроводной модем, который можно приобрести в магазине любого мобильного оператора (к примеру, МегаФон или Билайн).
  4. Недостаточный технический ресурс поставщика трафика.
  5. Параметры интернета не соответствуют требованиям подключенного оборудования.
  6. Большое число пользователей, подключенных к домашней сети Wi-Fi. Особенно если кто-то из них нагружает сеть, закачивая тяжелые файлы.
  7. Ограниченное локальное покрытие. Если интернет есть, лампочка на маршрутизаторе моргает, но браузер не открывается, то вполне вероятно, что сигнал просто не добивает в комнату, где стоит ПК. Решить проблему можно установкой более мощного роутера либо покупкой репитера (повторителя) сигнала.
  8. Случается, что проблема кроется на самом сайте или на его хостинге. Особенно часто так бывает, если новинку с ресурса пытаются массово скачать большое число людей.
  9. Компьютерный вирус. Антивирусная программа, обнаружив угрозу, может заблокировать доступ во Всемирную паутину.
  10. Чисто физическая причина — пыль, собравшаяся внутри корпуса ноутбука. Тогда онлайн-доступ на телефоне и планшете есть, а на ноуте нет.
  11. Недостаточно производительный процессор устройства, его загруженность открытыми приложениями или софтами. Проверяют степень загруженности, нажав одновременно комбинацию клавиш Alt+Ctrl+Del. Если показатель 90% и выше, проблема именно в этом.
  12. Нередко пользователей подводят и бюджетные модели роутеров, не способные по своим техническим характеристикам выдавать нужную скорость. Если есть, а страницы не открываются, можно выдернуть маршрутизатор из розетки, подождать 5 минут и вновь загрузить оборудование. Трафик появится — дело в маршрутизаторе.

Первые действия

Самое первое, что нужно понять – с какой стороны идёт проблема и что именно не так. Давайте рассмотрим все причины – почему пропадает подключение к интернету:

  • Проблема с роутером;
  • Поломка у провайдера;
  • Ошибка системы, сетевого модуля или адаптера.

Если у вас подключение идёт напрямую от роутера по кабелю, то возможно проблема именно с маршрутизатором. Попробуйте подключить другое устройство к роутеру: планшет или телефон. Если проблема сохранится, то скорее всего поможет смена каналов у Wi-Fi в настройках аппарата ( об этом я пишу в следующей главе).

Если прерывание сети будет только на компьютере, то попробуйте поменять LAN порт. Их обычно несколько, поэтому просто возьмите и переткните кабель в соседний вход. Если у вас подключение идёт по Wi-Fi то также поверьте и подключите другие устройства. Также перезагрузите интернет-центр, нажав на кнопку ON/OFF. Для перезагрузки – можно также просто выдернуть его из розетки и вставить обратно.

Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?

Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится «без доступа к интернету».

А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах), интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов), смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.

Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и «падают». Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от провайдера Киевстар). После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.

Что можно сделать:

  • Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
  • Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
  • Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть). Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
  • Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
  • Ну и покупка более мощного роутера.

500

Сергей

Решение проблем и ошибок

Исправление вирусных ошибок автоматического соединения

Хуже дела будут обстоять, если автоматические настройки слетели из-за сбоя, отключения света или не до конца убранного вируса. Тогда компьютер придется «лечить». Настройки по причине вируса могут слететь в двух случаях:

  1. После проверки антивирусом;
  2. Из-за подхваченного вируса.

Исправить такие ошибки можно все тем же антивирусом. Но программка должна быть попроще, чтобы не вторгалась в настройки, например, вот эта AVZ.

В этой программке следует через «Файл» выбрать восстановление настроек системы и поставить все галочки, в точности, как на рисунке ниже. Потом следует нажать выполнить отмеченные операции.

Исправление антивирусной утилитой

После этого можно вновь загрузить браузер и попробовать открываются ли интернет-странички.

Что же касается непосредственно антивирусных программ, то в этом случае лучше использовать одноразовые проверяльщики, без постоянной установки на компьютер. Это могут быть:

  • Kaspersky remontal tool;
  • Dr.web

Какие симптомы и о чем эта статья?

Если роутер не подключен к интернету, то на ПК и ноутбуках с установленной Windows будет статус подключения «Ограничено», или «Без доступа к интернету». И желтый восклицательный знак возле иконки подключения. Я имею введу те устройства, которые подключены к этому роутеру по Wi-Fi, или LAN.

На мобильных устройствах (Android, iOS) так же может быть предупреждение, что сеть без доступа к интернету.

Если обратить внимание на маршрутизатор, то индикатор WAN не горит совсем, или горит оранжевым (красным) цветом

В некоторых случаях индикатор «Internet» горит обычным цветом. Например, зеленым, но нет подключения к интернету. Дело в том, что этот индикатор должен мигать, когда идет передача данных и все работает. А диод светится сразу после подключения кабеля. Так на D-Link DIR-615 и на множестве других моделей.

На разных маршрутизаторах эти индикаторы работают по-разному

Но все же советую обратить на них внимание

Но лучше, конечно, зайти в настройки своего маршрутизатора (это можно сделать через браузер, чаще всего по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1), и на главной странице, где как правило отображается вся информация (в том числе о подключении), посмотреть статус подключения к интернету (WAN). Смотрим на примере роутера ASUS.

На маршрутизаторах TP-Link статус подключения WAN так же отображается на главной странице «Состояние».

На роутере D-Link DIR-300:

Если там статус: «отключено», «нет подключения», «соединение разорвано», «сетевой кабель не подключен», или что-то в этом роде, то смотрите статью дальше.

Когда мы говорим о подключении маршрутизатора к интернету, то конечно же имеем введу подключение к провайдеру. Ведь именно интернет-провайдер обеспечивает нам доступ к всемирной паутине.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

  1. Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
  2. Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.
    Увеличить
  3. В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
  4. Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.

p, blockquote 21,0,0,0,1 —>

При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.